NOS VALEURS
Secret professionnel
(article 226-13 du Code pénal) Nous sommes tenus au secret professionnel dès nos premières prises de contacts. Tous les éléments récoltés au cours de nos missions ne feront l'objet d'aucune divulgation à une tierce personne, sauf autorisation de votre part.
Qualifications
Aenigmatis Investigations détient les documents réglementaires pour l'exercice de la profession. L'agrément, la carte professionnelle ainsi que l'autorisation sont délivrés par le Conseil National des Activités Privées de Sécurité (CNAPS), établissement public administratif sous la tutelle du ministère de l'intérieur.
Discrétion
Tenant compte de vos doléances, nous ferons preuve d'une totale discrétion tout au long de nos missions mais également après la fin de ces dernières.
Disponibilité
Défendre les intérêts de nos clients reste notre priorité. Pour cette raison Aenigmatis Investigations répondra au caractère urgent de vos demandes et reste disponible 24h/24 7j/7.
Suivi de clientèle
Au cours des missions nos clients sont informés de l'avancement de nos investigations. Conscient de l'impact de nos missions nous tenons à ce que notre clientèle tienne une place dans la stratégie de nos investigations.
Déontologie
Aenigmatis Investigations fera preuve de respect du Code de déontologie régissant la profession d'enquêteur privé, aussi bien dans ses investigations, dans ses relations avec sa clientèle et de ses conseils, ainsi que dans la rédaction de ses rapports.
Écoute
Nos clients nous dévoilent leurs histoires, leurs secrets. Une écoute attentive permet de pouvoir aiguiller nos enquêtes et ainsi répondre aux besoins de nos clients.
Légitimité
Respectueux de la légalité de nos interventions, ces dernières sont effectuées dans un cadre légale contrôlé par le Conseil National des Activités Privées de Sécurité.